|
|
|
ОпросыОпросы >> Анкета
для опроса получателей услуг о качестве условий оказания
услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность
|
| 1. | 1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 165
результаты | | 2. | Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 141
результаты | | 3. | Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 136
результаты | | 4. | Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 120
результаты | | 5. | Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении в регистратуре или у специалиста организации) и прочие условия)? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 130
результаты | | 6. | Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 75
результаты | | 7. | Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 67
результаты | | 8. | Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники регистратуры, справочной, приемного отделения, кассы, приемной комиссии и прочие работники)? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 78
результаты | | 9. | Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (врачи, социальные работники, работники, осуществляющие экспертно-реабилитационную диагностику, преподаватели, тренеры, инструкторы, библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 66
результаты | | 10. | Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 75
результаты | | 11. | Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 68
результаты | | 12. | Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 69
результаты | | 13. | Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации (подразделения, отдельных специалистов, периодичностью прихода социального работника на дом и прочие); навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 77
результаты | | 14. | Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? | с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 86
результаты | | 15. | Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
Ваш пол:
| с 01.09.2021
по 31.10.2021 | 85
результаты |
> Общие результаты опроса <
|
|
|
Всего:| просмотров: | 277942 | | посетителей: | 239294 |
Месяц:| просмотров: | 2083 | | посетителей: | 2031 |
Сегодня:| просмотров: | 70 | | посетителей: | 70 |
|
|
